・5級(筆記)
@常用漢字の読みと意味
A正しい日本語の使い方
B敬語・ことわざ・慣用句
C発生・発音の知識
D会議・発表の知識
・4級(筆記、リスニング)
5級程度の問題に加えて
@正しい日本語
A敬語
Bことわざ・慣用句
C論理的判断力 ほか
・3級(筆記、リスニング、スピーチ)
@敬語・現代用語・ことわざ・慣用句などの語彙
A正しい日本語
Bビジネス訪問などでの正しい挨拶やマナーの心得
C説得力と即応力の知識
D報告・連絡などの業務話力
E会議・発表・スピーチの知識
F課題に基づいて1分半程度で話す
・準2級(筆記、リスニング、スピーチ)
3級程度の問題に加えて
@商品説明・セールスなどの知識
A即興で2分程度で話す
・2級(筆記、リスニング、プレゼンテーション)
@古典的な言語に対する素養
A現代用語・評論語
B正しい日本語
Cコミュニケーション知識
D論理的判断力
Eプレゼンテーション
・準1級(筆記、リスニング、試験管とのトーク)
2級程度の問題に加えて
@あらゆる状況での対応
・1級(筆記、試験管とのトーク、プレゼンテーション)
@課題・自由テーマによるトーク
A文章の朗読
Bディスカッションと司会役
C多人数を対象としたプレゼンテーション及び研修・講演会講師としての話し方
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